MANUALISTICA TECNICA

La Comunità Economica Europea ha inteso di tutelare il consumatore nei confronti dei rischi derivanti dall'utilizzo di apparecchiature.

I manuali di assistenza, d'uso, la documentazione tecnica, le apparecchiature ed i macchinari venduti nel all'interno della comunità UE, devono riportare il marchio CE.

Con l'applicazione del Marchio CE, ha responsabilizzato il costruttore, il rivenditore e l'acquirente, sanzionabili in sede civile e penale, in relazione a incidenti di qualsiasi natura riconducibili alle apparecchiature vendute/acquistate.

Ogni costruttore è tenuto ad apporre il Marchio CE al proprio prodotto, dichiarando ufficialmente di aver effettuato l'analisi dei rischi residui, di averla allegata al fascicolo tecnico, e di averli chiaramente descritti in un manuale di Uso e Manutenzione da consegnare unitamente al prodotto fornito al cliente.

Il manuale è l'elemento che garantisce l'applicazione di quanto detto.
Deve essere redatto da personale esperto in materia di sicurezza ed aggiornato costantemente.
Eventuale non conformità può rappresentare un pericolo per l'utilizzatore e un problema economico per il costruttore.
È da evidenziare che la responsabilità riguarda non solo il costruttore ma è estesa al il rivenditore e l'acquirente ivi comprese le società di finanziamento.

La IOCCO Group oltre a fornire servizi nell'espletamento di quanto necessario alla redazione del fascicolo tecnico e manualistica offre a questi ultimi citati un servizio di consulenza tale da verificare la sicurezza del macchinario e la documentazione a loro corredo.
Il nostro report può essere impugnato e spedito al costruttore e/o rivenditore, chiedendo di provvedere alle modifiche del caso evidenziandone le sue responsabilità in caso di inadempienza.

La IOCCO Group essendo anche produttrice di prodotti nella fattispecie macchine ed impianti ad altissimo contenuto tecnologico e costruttivo, si occupa di questi aspetti da sempre, i suoi professionisti competenti,pronti ed attenti ogni giorno affrontano problematiche di questo tipo con prodotti consegnati in tutto il mondo.

Effettuata l'analisi dei rischi, vengono valutati i rischi residui, si redige il fascicolo tecnico e il manuale d'uso e manutenzione.
La documentazione è realizzata secondo quanto previsto dalla Direttiva Macchine 2006/42/CE, e secondo eventuali standard e capitolati contrattuali, inoltre si appronta documentazione rispettante le normative applicabili nel Paese di destinazione del prodotto.

Ulteriore servizio offerto è il controllo della dichiarazione di conformità CE, inoltre si effettua affiancamento al personale tecnico del cliente fornendo le indicazioni per realizzarla.

Si effettuano inoltre corsi di aggiornamento e formazione al personale preposto.